سياسة الخصوصية

مقدمة

شكرا لثقتكم في تطبيق تحدي المشي ومؤسسة الحلول المتحدة لتقنية المعلومات التي تدير وتشغل التطبيق.

  1. يتطلب تقديم خدمات التطبيق للمستخدمين المسجلين لدينا في التطبيق جمع ومعالجة بعض البيانات عنهم للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
  2. يسعى تطبيق “تحدي المشي” إلى الحفاظ على خصوصية بياناتك الشخصية، ونحن نلتزم بأحكام القوانين الوطنية المتعلقة بحماية بياناتك الشخصية، وقد قمنا بصياغة “سياسة الخصوصية” هذه لنبين لك طبيعة البيانات التي يتم جمعها عنك، والأغراض التي تستخدم من أجلها هذه البيانات.
  3. يشير مصطلح البيانات إلى جميع البيانات المتعلقة بمستخدمي تطبيق تحدي المشي والتي تشمل أسمائهم وعناوينهم وتفاصيل الاتصال بهم وأي بيانات أخرى تحدد هوية المستخدم وكذلك البيانات الأخرى المتعلقة بأنشطة المستخدم من خلال التطبيق والبيانات المتعلقة بالأجهزة المستخدمة في عملية الوصول إلى التطبيق.
  4. في نطاق هذه السياسة ، تشير كلمة “تطبيق” أو “تحدي المشي” أو “نحن” أو “خاصتنا” إلى تطبيق “تحدي المشي”. “المستخدم” أو “أنت” ، “الخاص بك” يشير إلى كل شخص يزور أو يستخدم التطبيق أو أي من خدماته على أي حال.
  5. تطبق هذه السياسة “سياسة الخصوصية” على التطبيق وجميع الخدمات المقدمة من خلاله وجميع الخدمات أو التطبيقات الأخرى الخاصة بنا والتي تشترك معنا في تقديم الخدمات.
  • يرجى قراءة هذه السياسة بعناية:

(1) بيانات الأطفال دون سن 18 سنة

  1. يشترط عند استخدام التطبيق أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر
  2. يجب تقديم بيانات الأطفال دون سن 18 عاما من قبل أي من الوالدين أو المعلم.

(2) بيانات تسجيل الحساب

  1. نقوم بجمع البيانات المقدمة من قبل المستخدم لتسجيل حسابه على التطبيق من خلال تقديم طلب اشتراك المستخدم والذي يتضمن (الاسم، الطول، الوزن، الجنس، العمر، البريد الإلكتروني، رقم الجوال).
  2. يزودنا المستخدم ببيانات حسابه على مسؤوليته الخاصة ، وإذا تم تزويدنا ببيانات خاطئة أو غير محدثة أو بيانات للآخرين ، فسنقوم بحذفها على الفور.
  3. ستكون بيانات حساب المستخدم، مثل اسم الحساب وصورة الحساب التي أضافها المستخدم، مرئية لجميع مستخدمي التطبيق.
  4. ستظهر بعض المعلومات الأخرى عن المستخدم ، مثل (نتائج المسابقة ، بعض المنتجات التي تشتريها من المتجر والتي تتطلب مشاركة البيانات مع مستخدمين آخرين).

(3) تفاصيل الاتصال

  1. يقوم المستخدم بتزويدنا بأرقامه وتفاصيل الاتصال به أثناء عملية التسجيل في التطبيق، وهذه البيانات متاحة فقط لإدارة التطبيق ولن نقوم بإضافتها على الملف الشخصي للمستخدم.
  2. نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا أثناء التواصل معنا للاستفسار عن أي من خدماتنا أو مواجهة المشاكل التي تواجه استخدامك للتطبيق.
  3. نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا للإبلاغ عن المحتوى أو الأنشطة غير القانونية أو الأنشطة التي تنتهك شروط وسياسات تطبيق تحدي المشي.4. نقوم بجمع محتوى الرسائل التي ترسلها إلى مستخدمين آخرين عبر التطبيق. سيكون للتطبيق الحق في رؤية محتوى تلك الرسائل لاعتبارات أمنية وضمان سير العمل في التطبيق.

(4) معلومات الموقع

تطبيقنا يتطلب الوصول إلى بيانات موقعك لتوفير ميزات معينة، وهي:

استخدام الموقع في الخلفية: تطبيقنا يستخدم موقعك في الخلفية من أجل:

  1. منع الاحتيال: تتبع المستخدمين لمنع الأنشطة الاحتيالية، مثل تسجيل الخطوات بوسائل غير بشرية.
  2. التحقق من الحضور في الفعاليات: التحقق من وجود المستخدم في الفعاليات الفعلية، مما يسمح بتسجيل الخطوات فقط إذا كان المستخدم في موقع الفعالية.

(5) بيانات الدفع الإلكتروني

  1. يتم توفير خدمة الدفع الإلكتروني للمستخدم من خلال التطبيق من قبل مزود خدمة الدفع الإلكتروني المتعاقد معنا، لتزويدنا ببوابة دفع إلكترونية آمنة يقوم المستخدم من خلالها بالدفع، ولا يحتفظ التطبيق ببيانات الدفع الخاصة بالمستخدم، بل سيتواصل المستخدم مع بوابة الدفع الإلكتروني مباشرة عند الدفع.
  2. يوافق المستخدم على استخدام خدمة الدفع الإلكتروني الخاصة بمقدم الخدمة ويفوضنا المستخدم في التعامل مع مزود خدمة الدفع الإلكتروني نيابة عنه.
  3. قد يطلب منا مزود خدمة الدفع الإلكتروني أو البنوك المستخدمة في التحويلات بعض البيانات للتحقق من قانونية عمليات الدفع وأنها لخدمات مشروعة.

(6) مراجعة الخدمات

يتيح تطبيق “تحدي المشي” مراجعة الخدمات من خلال التطبيق، ويسمح للمستخدم بإضافة تعليقات من خلال المراجعة، ويعلم المستخدم أن محتوى المراجعة سيكون متاحا من خلال التطبيق لجميع المستخدمين والزوار. ننصح المستخدمين بعدم نشر أي بيانات تعريفية خاصة بهم من خلال المراجعة ، حيث قد لا يتمكن المستخدم من تعديل مراجعته مرة أخرى.

(7) بيانات أخرى

  1. البيانات التي يضيفها المستخدم إلى ملفه الشخصي والمحتوى المنشور من قبله عبر التطبيق.
  2. البيانات التي تزودنا بها عند الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق.
  3. البيانات التي تزودنا بها عند التواصل معنا أو مع خدمة المستخدم لأي سبب من الأسباب.
  4. معلومات الأشخاص والحسابات والصفحات والمجموعات التي تتواصل معها وكيفية تفاعلك معهم عبر خدماتنا.
  5. المعلومات المتعلقة باستخدامك لخدماتنا مثل المحتوى الذي تعرضه والمزايا التي تستخدمها.
  6. المعلومات والمحتوى المقدم من قبل الآخرين عنك مثل المعلومات وصورتك التي يشاركها الآخرون عبر خدماتنا.

(8) البيانات التي يتم جمعها تلقائيا

  1. معلومات الجهاز (الكمبيوتر والهاتف المحمول والأجهزة الأخرى المتصلة بخدماتنا) التي تتضمن ميزات الجهاز وتشغيل الجهاز والتعاريف وإشارات الجهاز مثل نقاط الوصول أو أبراج الهاتف الخلوي والمعلومات التي تسمح لنا بتلقيها من إعدادات الجهاز والشبكة وعمليات الاتصالات السلكية واللاسلكية.
  2. في تطبيق “تحدي المشي” نقوم بجمع بعض البيانات المتعلقة باستخدام الخدمات أو ذات الصلة بها، والبيانات المتعلقة بتشخيص الأعطال وقياس أداء الخدمات المتاحة من خلال التطبيق، ويشمل ذلك بيانات حول نشاطك كمستخدم عبر التطبيق مثل كيفية استخدامك لخدماتنا وكيفية تفاعلك مع الآخرين عبر خدماتنا.

(9) سياسة ملفات تعريف الارتباط

  1. يعتمد تطبيق “تحدي المشي” تقنية “ملفات تعريف الارتباط” ، وهي ملفات صغيرة يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند زيارتك لصفحات ويب معينة من تطبيق “تحدي المشي” الإلكتروني، فإن ملفات تعريف الارتباط ستتعرف على متصفحك من خلال رقم فريد وعشوائي دون الكشف عن أي معلومات شخصية تتعلق بك.
  2. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربتك في استخدام التطبيق ، ومعرفة الأقسام التي تحظى بأكبر عدد من الزيارات من تطبيق “تحدي المشي” ، وتذكر تفضيلات اللغة التي اختارها المستخدم ، وتقديم خدماتنا وتحسينها وتطويرها باستمرار.
  3. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح المستخدمة للوصول إلى خدماتنا.

(10) الأطراف الثالثة

  1. قد نقدم خدمات أطراف ثالثة سواء كانت متعاقدة معنا أو غير متعاقدة معنا، مثل مواقع التواصل الاجتماعي وخدمات الدفع الإلكتروني وخدمات الأجزاء الأخرى المستقلة غير التابعة لنا، وتطبق هذه الأجزاء سياسات الخصوصية وسياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، وبالتالي لا يتحكم التطبيق بها، ويجب على المستخدم الاطلاع عليها قبل الوصول إلى خدمات الأجزاء الأخرى من خلال تطبيقنا.
  2. إذا كنت تستخدم خدمات تطبيق “تحدي المشي” مع خدمات الأجزاء الأخرى ، فقد نتلقى بعض البيانات عنك من هذه الأجزاء مثل بيانات عملية الإحالة لتطبيقنا ، وهي بيانات فنية لا تكشف عن هويتك.

(11) أغراض جمع البيانات

  1. نقوم بجمع البيانات لتسجيل حسابك على التطبيق، حتى تتمكن من استخدام خدماتنا والميزات المختلفة التي نقدمها مثل (جمع النقاط والعملات الافتراضية، الدخول في المسابقات، الشراء من متجر التطبيق).
  2. نقوم بجمع البيانات لتمكين المستخدم من إضافة المحتوى والمعلومات الخاصة به من خلال التطبيق.
  3. نقوم بجمع بياناتك لأغراض توثيق معلومات الاتصال التي زودتنا بها والتحقق من حيازتك لها.
  4. نقوم بجمع بياناتك للتواصل معك حول أي عقبات تواجه تقديم الخدمات من خلال التطبيق أو مواجهة عمليات التواصل بين المستخدمين.
  5. نقوم بجمع بياناتك لمعالجة عمليات الدفع الإلكتروني المتعلقة بالخدمات والمنتجات الإلكترونية من خلال التطبيق، ومعالجة أي مشاكل تتعلق بعمليات الدفع أو إعادة الأموال.
  6. نقوم بجمع بياناتك لإتاحة خدمات القياس والتحليلات مثل مساعدة المعلنين والشركاء على قياس مدى فعالية إعلاناتهم وخدماتهم وكيفية توزيعها وفهم طبيعة الأشخاص الذين يستخدمون خدماتهم.
  7. نقوم بجمع بياناتك لتعزيز السلامة والأمان عبر خدماتنا مثل التحقق من الأنشطة والحسابات ومواجهة السلوكيات الضارة.
  8. تعزيز البحوث والابتكارات المرتبطة بتحسين خدمات وسائل التواصل الاجتماعي والتقدم التكنولوجي والصالح العام.
  9. نقوم بجمع بياناتك لتمكينك من تقييم الخدمات التي تحصل عليها من خلال التطبيق.
  10. نقوم بجمع بياناتك لتمكينك من الاتصال بنا وتقديم الردود على الاستفسارات التي قدمتها لنا من خلال التطبيق.
  11. نقوم بجمع بياناتك لتخصيص المحتوى والإعلانات لك من خلال التطبيق.
  12. نقوم بجمع بياناتك لترشيح الإعلانات والمنتجات التي نعتقد أنها تهمك.
  13. نقوم بجمع بياناتك لأغراض العمل الإحصائية والداخلية على التطبيق.
  14. نقوم بجمع بياناتك لأغراض إنفاذ القانون أو قرارات السلطة العامة.

(12) مشاركة المحتوى مع الآخرين

قد يشارك المستخدم معلوماته مع الآخرين بعدة طرق مثل مشاركة خدمات تحدي المشي مثل الأشخاص والحسابات التي يتواصل معها المستخدم والمعلومات العامة التي يمكن لأي شخص الاطلاع عليها مثل الاسم وأي معلومات يشاركها المستخدم بشكل عام والمحتوى الذي يشاركه الآخرون أو يعاد مشاركته فيما يتعلق بالمستخدم أو المعلومات المرتبطة بحالة المستخدم نشاطه أو وجوده عبر خدماتنا مثل تحديد آخر مرة تم فيها استخدام الحساب.

(13) استخدام التطبيقات والمواقع الأخرى

يمكنك مشاركة المحتوى مع المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتنا أو دمجها وقد تحصل على معلومات حول المحتوى الذي شاركته أو نشرته.

(14) تبادل البيانات مع الهيئات الأخرى

  1. نتعاون مع الشركات والهيئات الأخرى لتقديم خدماتنا أو تحسينها أو تطويرها. سنفرض قيودا صارمة على هذه الهيئات لضمان خصوصية بياناتك. كما نتعهد بعدم بيع بياناتك ومشاركة بياناتك مع الجهات التي تستخدم خدمات التحليل والإحصاءات التي نوفرها أو نقدم تقارير القياس أو مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات.
  2. في حالة بيع التطبيق أو أي من خدماتنا إلى جهات أخرى ، سنقوم بنقل بياناتك إلى المالك الجديد.

(15) إدارة البيانات

  1. يحق للمستخدم التواصل معنا في أي وقت للاستفسار عن البيانات التي جمعناها عنه ويحق له التقدم بطلب تصحيح أو تحديث أو حذف أو تعديل هذه البيانات.
  2. نحتفظ بالبيانات حتى تصبح غير ضرورية لتقديم خدمات التطبيق “تحدي المشي” أو حتى تقوم بحذف حسابك من تطبيق أي منهما عاجلا.
  3. في حالة اختيارك حذف حسابك ، فهذا يعني حذف معلوماتك وصورك ومقاطع الفيديو والحالة والمحتوى الذي قمت بمشاركته عبر تطبيق “تحدي المشي”.

(16) تغلغل المعايير الأمنية

أنت تعلم أن الإنترنت ليس وسيلة آمنة تماما. وبالتالي ، قد يتم اختراق البيانات. في حالة حدوث اختراق لبياناتك ، سنقوم بإخطارك خلال 72 ساعة من تاريخ معرفة حدوث الاختراق لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

(17) الرد على المطالبات القانونية ومنع الأضرار

قد نحتفظ بالبيانات أو نشاركها مع هيئات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو الهيئات المختصة الأخرى لبعض الأسباب:

  1. استجابة لطلبات قضائية مثل (قرار قضائي ، أمر استدعاء ، أمر تفتيش ، أمر وضع تحت السيطرة).
  2. في حالة اعتقادنا بحسن نية أنه من الضروري حمايتك أو حماية تطبيق “تحدي المشي” أو اكتشاف الأعمال الاحتيالية أو الضارة أو غير القانونية أو منعها أو منعها من التعامل معها أو اكتشاف الاستخدام غير المصرح به لخدماتنا أو اكتشاف انتهاكات شروطنا وسياساتنا.

(18) التعديلات

  1. سنقدم لك إشعارا بأي تغييرات قد تحدث فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه وسنمنحك الفرصة للوصول إلى السياسة بعد التعديلات أو الإضافات التي قمنا بها قبل تطبيقها رسميا وهذا يمنحك الفرصة لاختيار مواصلة خدماتنا.
  2. يعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد تحديث هذه السياسة بمثابة موافقة صريحة منك على هذه التعديلات وقبول قانوني للممارسات والشروط الجديدة.
  3. في حالة عدم موافقتك على التعديلات والتحديثات الجديدة ، يجب عليك تعليق استخدام التطبيق على الفور.

(19) اتصل بنا

يمكنك الاتصال بنا من خلال صفحة اتصل بنا على تطبيقنا.